Hackathons, challenges, awards, trophées… de plus en plus d’entreprises se tournent avec succès vers ces modèles d’innovation ouverts et collaboratifs. Les raisons de leur réussite sont nombreuses. Nous en avons identifié 5 principales dans cet article :
1/ Stimuler l’innovation sous contrainte, dans un périmètre défini
L’art nait de la contrainte et meurt dans la liberté, Michel Ange
Thème, livrables, timing, incentives, public cible sont autant de paramètres à prendre en compte lorsque vous décidez de lancer un challenge. Leur pertinence face aux enjeux de l’organisateur fait toute la différence entre un challenge réussi et des résultats en demi-teinte.
La combinaison de ces paramètres crée ainsi un cadre dans lequel les participants au challenge pourront s’exprimer. C’est la logique même d’innovation orientée et sous contrainte qui permet l’émergence de la créativité et de l’innovation. Si vous souhaitez en savoir plus sur les méthodes qui permettent de booster la créativité, venez jeter un coup d’oeil à notre article sur les 5 astuces pour innover au quotidien.
Finalement, lancer un challenge, c’est un peu comme si vous lanciez une bouteille à la mer. Bien souvent, il s’agit d’une bouteille digitale dans un océan de talents.
Un nombre infini de personnes peuvent s’en saisir et relever le défi que vous proposez, d’où l’importance de bien en construire son contenu pour vous assurer de son efficacité !
2/ Travailler en mode open
Lancer un challenge c’est forcément adopter une approche d’ouverture, et ce à plusieurs niveaux :
Stratégie / thématique
Pour bénéficier pleinement des propositions émanant des participants, l’idéal est de soumettre une thématique véritablement stratégique. Cela exige de rompre avec la culture du secret et de dévoiler davantage vos projets. La contribution des participants n’en sera que plus conforme à vos attentes et vous en tirerez donc un plus grand bénéfice. Dans cette optique, il est également préférable de réfréner les penchants de chacun pour la prise de décision unilatérale : arrêtez d’imposer votre vision et laissez l’initiative de l’innovation à vos communautés. Plus proches du terrain, elles sont plus à même de trouver des solutions opérationnelles à vos problèmes.
Public(s) ciblé(s)
Le public cible d’un challenge peut être interne (vos collaborateurs) mais également bien souvent externe (étudiants, chercheurs, startups, artistes, etc.) de manière à obtenir un regard neuf sur vos enjeux.
Les deux approches sont d’ailleurs très souvent liées, à travers des logiques de mentoring et reverse-mentoring. Une autre bonne façon de mixer publics internes et externes est de nommer un jury mélangeant vos managers et vos partenaires (consultants, clients, fournisseurs, institutionnels, etc.).
Mode de participation
Le lancement d’un challenge incitera votre entreprise à adopter des modes d’organisation plus ouverts. Cela passe notamment par la constitution d’équipes transverses, multidisciplinaires et multiculturelles ; par la création d’un jury d’experts externes ; ou encore par l’organisation d’une cérémonie de remise de prix. Cette nouvelle dynamique assure la maximisation des retombées de votre opération.
3/ Soutenir la transformation digitale de votre entreprise
On l’a évoqué ci-dessus, le challenge est l’occasion d’impulser une dynamique de création d’équipes ad hoc au sein d’un public cible de participants généralement hétérogènes.
Ces derniers devront ainsi s’organiser efficacement en un temps limité. Ils devront pour cela s’appuyer sur différentes méthodologies de travail comme le design thinking, supportées bien souvent par des outils digitaux.
Le challenge devient ainsi une excellente mise en situation des participants pour les former de manière collaborative aux nouveaux outils et aux nouveaux modes de travail. C’est un véritable dispositif d’accompagnement de la transformation digitale de l’entreprise. Et la boucle est bouclée lorsque le thème soumis aux participants est également lié au digital (ex : imaginer de nouvelles offres basées sur le digital).
4/ Identifier des talents
Le challenge, auquel les participants s’inscrivent généralement sur la base du volontariat, constitue une manière très efficace de soigner votre marque employeur et de repérer des talents.
En effet, vous vous présentez aux participants comme une entreprise tournée vers l’innovation, ouverte aux nouvelles idées et valorisant la prise d’initiatives. Ce sont des critères d’attractivité forts, notamment aux yeux de publics jeunes (Genération Y) à la recherche de transparence, de sens et de pro-activité dans les missions qui leur sont confiées.
De plus, les participants constituent bien souvent un vivier de talents aux nombreuses qualités :
– Ils sont motivés par votre secteur d’activité
– Ils sont réceptifs aux enjeux de votre entreprise
– Ils savent travailler en équipe
– Ils sont force de proposition
5/ Développer et diffuser une culture de l’innovation
Enfin, organiser un challenge est un excellent moyen de diffuser une image d’entreprise innovante et tournée vers la collaboration, non seulement auprès des participants mais également bien au-delà si le dispositif est habilement médiatisé.
Les opportunités de diffusion sont nombreuses :
– Réseaux sociaux
– Site internet dédié
– ÉvénementS organisés dans les écoles et incubateurs
– Relai dans la presse
– Communication des résultats du challenge : nombre de participants, concepts primés, portée géographique, etc.
– Organisation d’un événement de lancement du challenge
– Finale ouverte au public…
Plus vous communiquerez autour de votre challenge, plus vous pourrez fédérer vos parties prenantes pour les associer à votre image d’entreprise tournée vers l’innovation.
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